FSC-CCOO Andalucía | 21 agosto 2025.

COLAS INTERMINABLES EN EL REGISTRO CIVIL DE GRANADA

  • CCOO denuncia ante la Consejería de Justicia la carga de trabajo de los empleados públicos y colapso en el sistema de cita previa al Registro civil de Granada.

19/08/2025.
Registro Civil

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COLAS INTERMINABLES EN EL REGISTRO CIVIL DE GRANADA 

CCOO denuncia ante la Consejería de Justicia la carga de trabajo de los empleados públicos y colapso en el sistema de cita previa al Registro civil de Granada.

 La “foto de cola interminable” de ciudadanos para ser atendidos en el Registro civil de Granada, ha pasado a ser una “foto de cola virtual interminable”.

 La digitalización y modernización de la justicia, introduciendo un sistema informático de cita previa, en el que tanto énfasis pone el Sr. Consejero de Justicia de Andalucía, D. José Antonio Nieto, esconde la realidad a la que diariamente se enfrentan los trabajadores de la Administración de Justicia para dar un Servicio Publico eficaz y de calidad.

CCOO ha podido constatar que, por ejemplo, si Usted desea solicitar un simple certificado de nacimiento para obtención del DNI/PASAPORTE, el sistema de cita previa ante el Registro civil de Granada tiene actualmente una demora de tres meses aproximadamente.

Este exceso temporal se complica en el periodo estival por el de la ciudadanía que solicita la obtención de certificados para DNI y/o Pasaportes y por la reducción de plantilla por vacaciones, debiendo los funcionarios/as que atienden en el Registro Civil a la ciudadano/a que tiene cita previa como a aquella ciudadanía que sin cita por diversas razones acuden con desesperación ante la pérdida de un viaje, cumplimiento de plazos o por razones de salud.

En ocasiones, se genera un estrés laboral entre los trabajadores/as y un malestar de la ciudadanía ante un servicio publico deficitario.

Ante esta situación CCOO ha solicitado formalmente a la Consejería de Justicia tome las medidas oportunas para reducir los tiempos de espera y mejorando por tanto la atención en un Servicio Publico Esencial para la ciudadanía.